¿Cuántas veces has querido que no te llamen más a la hora de la comida o a la hora de la cena los comerciales molestándote con ofertas de telefonía o de la luz? En realidad, es más fácil de lo que piensas, y desde Ecualitas te vamos a dar la solución para que no vuelva a ocurrir. En este post te vamos a hablar de la Lista Robinson, de cómo te puede ayudar, y cómo te puedes dar de alta en ella.
¿Qué es la lista robinson?
La Lista Robinson es un servicio que se pone a disposición del consumidor de forma gratuita para hacer que la publicidad que recibe sea menor que la que recibe en la actualidad. Este servicio, en realidad, tiene la misión de que la publicidad que recibe el cliente sea personalizada. Esto quiere decir que el usuario recibirá menos publicidad a su nombre por correo, pero también por llamadas telefónicas. Algo que se debe a la necesidad de que las empresas respeten el derecho de protección de los datos de las personas.
Esto se recoge en la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. En lo referente a las comunicaciones comerciales mediante llamadas telefónicas, email o medios similares, es básico cumplir con la Ley 9/2014, del 9 de mayo, o con la Ley 34/2002, del 11 de julio.
¿Cómo apuntarse a la Lista Robinson?
Primero, deberás acceder a la web habilitada (aquí), y registrarte en el servicio de manera gratuita con tu email y tus datos personales. Acto seguido, una vez confirmes el registro, ya podrás escoger el tipo de comunicaciones que quieres dejar de recibir. Las posibilidades son emails, teléfono, correo postal y mensajes de texto.Algo que debes saber es que las comunicaciones se activan de forma independiente, es decir, que puedes dejar de recibir llamadas, pero podrían seguir enviándote emails.
Y otra cosa importante: no es inmediato. Deben pasar 3 meses hasta que empiece a funcionar.
¿Puedo eliminar los permisos de la Lista Robinson?
Teóricamente, la Lista Robinson se pensó para evitar que las empresas con las que no has tenido nada que ver tengan acceso a tus datos y puedan enviarte publicidad que no quieres recibir. Pero también es perfecta para que, con aquellas empresas que has tenido algún tipo de contacto, dejen también de hacerlo. Todo lo que debes hacer para lograrlo es revocar el permiso que diste a esas empresas alguna vez.
Hay otra opción, que es ponerte en contacto directamente con las empresas para que dejen de enviar publicidad.
¿Y si te la siguen enviando a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson?
El siguiente paso es cursar una denuncia en la Agencia de Protección de Datos. Eso sí, solo será efectiva esa denuncia si hace 3 meses que te inscribiste y te siguen llamando o enviando publicidad, o si las empresas que han tenido algún contacto contigo te siguen enviando publicidad. Puedes cursar la denuncia en la web de la Agencia de Protección de Datos (aquí).
Y si necesitas ayuda, contacta con nosotros para asesorarte.